Google Analytics 4（GA4）は、Googleが提供する最新のアクセス解析ツールです。従来のユニバーサルアナリティクス（UA）は2023年7月にサポートを終了し、現在はGA4への移行が必須となっています。本記事では、GA4の基本的な使い方から実践的な活用方法まで、初心者の方にもわかりやすく解説します。
GA4とは？従来のUAとの違い
GA4の特徴
GA4は、従来のUAと比べて以下のような特徴があります：
- イベントベースの計測：すべてのユーザー行動をイベントとして記録
- クロスプラットフォーム対応：Webとアプリのデータを統合して分析可能
- AI・機械学習の活用：予測指標や異常検知機能を搭載
- プライバシー重視：Cookie規制に対応した設計
UAからの主な変更点
- セッションベースからイベントベースへ
- ビューの概念が廃止
- 直帰率の定義変更（エンゲージメント率へ）
- レポート画面のUI刷新
GA4の導入・初期設定
ステップ1：GA4プロパティの作成
- Google Analyticsにログイン
- 「管理」メニューから「プロパティを作成」を選択
- プロパティ名、タイムゾーン、通貨を設定
- 「GA4プロパティを作成」をクリック
ステップ2：データストリームの設定
データストリームは、WebサイトやアプリからGA4にデータを送信するための設定です。
- プロパティ作成後、「ウェブ」を選択
- ウェブサイトのURLとストリーム名を入力
- 「ストリームを作成」をクリック
- 測定IDが発行されます（G-XXXXXXXXXX形式）
ステップ3：トラッキングコードの設置
発行された測定IDを使って、以下のいずれかの方法でトラッキングコードを設置します：
- Googleタグマネージャー（推奨）：タグの一元管理が可能
- 直接埋め込み：HTMLの<head>タグ内に設置
- WordPressプラグイン：Site Kit by Googleなどを利用
基本的な画面の見方
ホーム画面
ホーム画面では、サイトの主要な指標を一目で確認できます：
- 過去30分間のユーザー数（リアルタイム）
- ユーザー数の推移
- イベント数
- コンバージョン数
レポート画面の構成
GA4のレポートは以下のセクションに分かれています：
- リアルタイム：現在のアクティブユーザーを確認
- ライフサイクル：集客、エンゲージメント、収益化、維持率
- ユーザー：ユーザー属性や技術環境
重要な指標の確認方法
基本指標の見方
ユーザー数
「レポート」→「ライフサイクル」→「エンゲージメント」→「概要」から確認できます。
- 総ユーザー数：期間内にサイトを訪問したユニークユーザー
- 新規ユーザー：初めて訪問したユーザー
- アクティブユーザー：エンゲージメントのあったユーザー
エンゲージメント率
UAの直帰率に代わる指標です。以下のいずれかに該当するセッションの割合：
- 10秒以上滞在
- 2ページ以上閲覧
- コンバージョンイベントが発生
ページビュー数
「レポート」→「ライフサイクル」→「エンゲージメント」→「ページとスクリーン」で確認できます。
流入元の分析
「レポート」→「ライフサイクル」→「集客」→「トラフィック獲得」で、どこから訪問者が来ているかを確認できます：
- Organic Search（自然検索）
- Direct（直接流入）
- Referral（参照サイト）
- Organic Social（SNS）
- Paid Search（有料検索広告）
イベント設定の基礎
自動収集イベント
GA4では、以下のイベントが自動的に収集されます：
- page_view：ページ閲覧
- session_start：セッション開始
- first_visit：初回訪問
- scroll：スクロール（90%）
- click：外部リンクのクリック
カスタムイベントの作成
「管理」→「イベント」→「イベントを作成」から、独自のイベントを設定できます。
例：問い合わせボタンのクリックを計測
- 「イベントを作成」をクリック
- 条件を設定（event_name = click, link_url = /contact）
- 新しいイベント名を入力（例：contact_click）
- 「作成」をクリック
コンバージョンの設定
重要なイベントをコンバージョンとして設定できます：
- 「管理」→「イベント」でイベント一覧を表示
- コンバージョンとして設定したいイベントの「コンバージョンとしてマーク」をオン
- レポートの「ライフサイクル」→「収益化」→「コンバージョン」で確認可能
レポートのカスタマイズ
探索レポートの活用
「探索」機能を使うと、より詳細な分析が可能です：
- 自由形式：ディメンションと指標を自由に組み合わせ
- ファネル探索：コンバージョンまでの経路分析
- 経路探索：ユーザーの行動フローを可視化
- セグメントの重複：複数セグメントの比較
探索レポートの作成手順
- 「探索」をクリック
- テンプレートを選択（または空白から開始）
- 左側でディメンションと指標を選択
- 右側のタブ設定で表示方法をカスタマイズ
- レポート名を付けて保存
よくある質問とトラブルシューティング
Q1: データが表示されない
A: 以下を確認してください：
- トラッキングコードが正しく設置されているか
- データストリームが有効になっているか
- データの反映には最大24時間かかる場合があります
- リアルタイムレポートで現在のデータを確認
Q2: UAのデータをGA4に移行できる？
A: 残念ながら、過去のデータを直接移行することはできません。GA4とUAを並行運用していた場合のみ、それぞれのプロパティでデータを確認できます。
Q3: どのくらいの頻度でレポートを確認すべき？
A: サイトの規模や目的によりますが、一般的には：
- 日次：リアルタイムレポート、主要指標
- 週次：流入元、人気ページ、コンバージョン
- 月次：総合レポート、前月比較、改善施策の検討
Q4: セグメントの作り方は？
A: 「探索」レポートでセグメントを作成できます：
- 探索レポートを開く
- 左側の「セグメント」で「+」をクリック
- 条件を設定（例：モバイルユーザーのみ）
- セグメント名を付けて保存
まとめ
GA4は従来のUAと比べて大きく変わりましたが、より柔軟で詳細な分析が可能になっています。最初は戸惑うかもしれませんが、基本的な使い方を押さえれば、サイト改善に役立つ貴重なデータを得られます。
GA4活用のポイント：
- まずは基本指標（ユーザー数、ページビュー、エンゲージメント率）を定期的にチェック
- 重要なアクションをコンバージョンとして設定
- 探索レポートで深掘り分析
- データに基づいてサイトを改善
GA4を使いこなして、より効果的なウェブサイト運営を実現しましょう。
編集者: Claude
